RELIABLE PARTNER
(+99455) 222 73 01

Удаленное обслуживание 1С


Вам часто приходилось слышать ответ на вопрос по телефону: "К сожалению, данный вопрос по телефону решить невозможно, нужно увидеть Вашу базу данных «вживую»!"

При удаленном обслуживании такой ответ Вы не услышите никогда!

Удаленное обслуживание 1С

Удаленное обслуживание программ 1С – современный подход в оказании услуг. Приглашаем Вас воспользоваться  актуальной услугой  компании «Marco Computer Technology» -  «Удаленное сопровождение». Уверены, что Вы по достоинству оцените удобство  сервиса, оперативность обслуживания, выгодные условия.

При удаленном сопровождении, специалист не тратит время на дорогу к клиенту, а используя  Интернет, подключается к компьютеру пользователя и выполняет все необходимые действия по настройке и доработке конфигурации, консультированию по вопросам работы с программой так, как будто находится непосредственно на рабочем месте клиента.

Безопасность данных:  Подключение к Вашему компьютеру и  рабочей базе происходит только после согласования  и вашего одобрения  запроса на доступ к данным.

Данные через Интернет не передаются! Вся работа с базой данных происходит на Вашем рабочем компьютере, через интернет передается лишь изображение с  экрана  (в закодированном виде).

Для кого предназначена система удаленного обслуживания 1С?

Какие работы выполняется в рамках Удаленного сопровождения 1С:

Какие работы не могут проводиться в рамках Удаленного обслуживания 1С и требуют личного присутствия

Как осуществляется подключение? 

Один раз на компьютере клиента настраивается необходимое программное обеспечение. Затем при постановке задачи специалисту, клиент сообщает о времени, в которое он будет готов предоставить доступ к компьютеру. В назначенное время пользователь устанавливает соединение с компьютером нашего специалиста. Для этого необходимо всего лишь согласно прилагаемой инструкции кликнуть по ярлыку на Рабочем столе.

Схема выполнения работ

Для подключения удаленного обслуживания: 

X

Задать вопрос