ELMA — система управления бизнес-процессами (BPM-Система), позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества и эффективности работы всей компании, подразделений, отделов, сотрудников.
Система ELMA реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы.
Это решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании.
Платформа ELMA в комплексном виде объединяет в себе несколько приложений, доступных как в отдельности, так и все сразу в одном пакете:
Поставка ELMA ECM стоит дешевле, чем стоят в сумме приложения из этого пакета по отдельности.
Пакет ELMA ECM включает в себя основные приложения:
Также к пакету идут модули ELMA Агент + ELMA Дизайнер бизнес-процессов.
Пакет создан для компаний, которые хотят:
Дополнительно в ELMA ECM входит решение для организации деятельности отдела продаж (Приложение ELMA CRM). Это приложение может быть активировано по усмотрению владельца системы.
Невысокая цена и отличная совместимость с системой 1С Предприятие, наличие SOA для интеграции с любыми другими приложениями, делают BPM систему ELMA удачным выбором для современной быстроразвивающейся компании, для управления бизнес-процессами и дальнейшего улучшения (оптимизации бизнес-процессов) их.
Мы предлагаем готовые бизнес решения на одной платформе ELMA, которые отлично "дружат" друг с другом. Все приложения интегрированы и работают с одними данными. Вы берёте только то, что нужно именно сейчас, не переплачивая, постепенно расширяясь. Хотите добавить еще – просто доплачиваете и берёте.
Комплексный пакет ELMA BPM Suite включает в себя приложения:
Приложение ELMA: Управление показателями эффективно решает 3 вида задач:
1. Мотивация по результату
2. Реализация и контроль стратегических задач компании
3. «Оживление» бумажных регламентов
Все приложения базируются на одном - ELMA Внутренний портал. Это приложение не продается отдельно – оно входит в поставку c любым из приложений ELMA.
ELMA: Внутренний портал включает в себя:
ELMA состоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения:
Приложение ELMA CRM идет в базовой поставке при покупке любого из приложений ELMA. Таким образом этот модуль не стоит отдельных денег для Вас.
ELMA CRM – это операционный тип системы CRM, основными функциями которой являются управлением процессами, в частности процессом продаж (в том числе механизм воронки продаж, т.е. прохождение по этапам сделки, продажи, поставки) и ведение истории взаимоотношений со всеми Вашими группами контрагентов (База контрагентов, лидов (потенциальных клиентов) контактов, открытых, находящихся в работе сделок и т.д.)
CRM возможно интегрировать с телефонией, IP АТС и Call-центрами - Астериск, Октелл, Инфрател и другими, таким образом очень эффективно делая телемаркетинг, обзвоны потенциальных и существующих клиентов.
Приложение ELMA СЭД: Данная система автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота. Использование механизма WorkFlow позволяет быстро настроить программу в соответствии с Вашими индивидуальными потребностями конкретной компании.
Приложение ELMA BPM: Данная система позволяет управлять бизнес-процессами, это удобная реализация известной концепции BPM (Business Process Management). Это продвинутая ступень бизнеса, ведь BPM системы - это решения, способные гибко и оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Такая платформа позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы для бизнеса любой отрасли, сложности и стадии зрелости.
Для моделирования бизнес-процессов используется международный стандарт BPMN.
Управление бизнес-процессами тесно интегрировано с другими приложениями и позволяет моделировать и выполнять цепочку задач автоматически, система сама уведомит (с помощью e-mail, ELMA агента или внутреннего сообщения) о новой задаче следующего по цепочке участника бизнес-процесса (обработка входящего заказа, создание КП (коммерческого предложения), согласование Договора, рассмотрение кредитной заявки и любого другого бизнес-процесса). Управлять и оптимизировать можно любые процессы в любом другом модуле системы: CRM, СЭД, в проектах и других.
Приложение ELMA Проекты: Управление проектами компании позволит легко наладить проектную деятельность в бизнесе,(англ. Project Management). Наряду с организацией единого информационного пространства по проекту, со стандартным управлением подзадачами, задачами, графиком проекта (диаграммой Ганта), приложение ELMA Управление проектами позволяет управлять проектным бюджетом и управлять стандартными бизнес-процессами в рамках проектов.
Приложение ELMA KPI: Управление ключевыми показателями после полного внедрения системы позволяет реализовать в любом бизнесе принципы целевого управления и вознаграждения по результатам труда сотрудников и отделов компании.
Внедрение в «легкой форме» позволит наладить оперативный контроль за достижением плановых значений показателей в разрезе целей и стратегии развития компании (реализация механизма BSC или сбалансированной карты показателей), предварительно сформировав набор целевых показателей эффективности (КПЭ, KPI).
Большинство компаний в России и СНГ сегодня используют для бухгалтерии или других бизнес целей систему 1С Предприятие.
ELMA не построена на базе 1С и ELMA ни в коем случае не является заменой 1C, она удачно ее дополняет.
Для синхронизации и согласования всех данных (интеграции) в компании для ELMA создан Модуль интеграции с 1С, который позволяет работать со справочниками и документами 1С напрямую из системы ELMA.
Особенно это эффективно при использовании приложения ELMA: Управление бизнес-процессами и позволяет объединить даже несколько конфигураций 1С в рамках единого сквозного бизнес-процесса компании.
Модуль интеграции работает с версиями 7.7, 8.0, 8.1, 8.2 платформы 1С Предприятие.
Моделирование бизнес-процессов:
Исполнение бизнес-процессов:
Контроль исполнения работ:
Управление электронными документами:
Электронная канцелярия:
Управление задачами:
Календарь:
Эффективная организация работы с клиентами:
Задайте любой Ваш вопрос или отправьте заявку на демонстрационный,пробный доступ.
